Întrebări frecvente

Aici am colectat răspunsuri la cele mai frecvente întrebări legate de călătorii cu autocarul.

Pașaportul/buletinul/cartea de identitate valabil minim 6 luni Biletul de călătorie Asigurarea medicală (în cazul călătoriei cu pașaport biometric)

Da, este inclus un bagaj de cală de până la 50 kg. Orice greutate suplimentară se taxează suplimentar.

Dacă ați lăsat ceva în autocar, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență clienți și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta.

Animalele de companie pot fi transportate cu condiția respectării normelor și regulamentelor noastre, precum și a achitării unei taxe suplimentare. Este recomandat să verificați regulile înainte de călătorie.

Locurile pot fi alocate online la momentul achiziționării biletului sau la înregistrare, în momentul plecării.

Accesați site-ul nostru oficial și urmați pașii din secțiunea "Rezervări". Dacă întâmpinați probleme, sunați la +373 78 918 888 sau +420 775 100 888.

Da, oferim reduceri pentru copii, studenți și pensionari. Detaliile sunt disponibile pe site-ul nostru sau contactându-ne la numerele de telefon indicate.

Bicicletele și echipamentele sportive pot fi transportate cu o taxă suplimentară și în funcție de disponibilitatea spațiului. Este recomandat să ne contactați în avans la +373 78 918 888 sau +420 775 100 888 pentru detalii.

Da, majoritatea autocarelor noastre sunt echipate cu Wi-Fi și prize electrice. Totuși, recomandăm călătorilor să se asigure de disponibilitatea acestor facilități pentru ruta specifică aleasă.

Da, puteți achiziționa un bilet direct de la șofer dacă sunt locuri disponibile. Totuși, recomandăm rezervarea în avans pentru a vă asigura un loc.

Călătorii sunt rugați să păstreze liniștea, să nu consume alimente cu miros puternic și să respecte celelalte norme ale bunului simț. Fumatul și consumul de alcool sunt interzise.

Da, consumul de alimente și băuturi este permis, dar vă rugăm să evitați produsele cu miros puternic și să mențineți curățenia.

Da, puteți rezerva un bilet pentru altcineva, asigurați-vă doar că furnizați informațiile corecte ale pasagerului la momentul rezervării.


Testimonials

“Le mulțumim șoferilor Mihai, Filip pentru atenția acordată sunt niște oameni respectoși profesioniști și foarte atenți. Domnișoarei Olga îi mulțumim de asemenea și ei pentru atenția acordată al pasagerilor le mulțumim foarte mult pentru tot acordul oferit.”

Jantic Natalia

Jantic Natalia

facebook

“Recomand această companie pentru că toate serviciile sunt la un nivel foarte înalt! Știu cum să deservească clienții și cum sa ii abordeze! Dacă vrei sa pleci spre Praga păi doar cu Busline.md!”

Mihaela Mihai

Mihaela Mihai

facebook

“Salutare tuturor, aș vrea să vă recomand cu mare drag această companie, eu călătoresc cu ei de mai mulți ani și sînt foarte mulțumită. Vă recomand cu mare drag. Multumesc mult colectivului.”

Verdes Burlacu Marcela

Verdes Burlacu Marcela

facebook

“Pe 16.10 am călătorit la Praga cu Busline. Șoferii Vadim și Serghei sunt profesioniști, conduc cu grijă.Mihaela este foarte atentă și plăcută. 😊 Cu toate că autocarul a fost plin, a fost liniștit și confortabil.Călătorim des cu Busline, și suntem foarte mulțumiți de această companie. 👍 ”

Евгения Ульянова

Евгения Ульянова

facebook