Часті питання

Тут ми зібрали відповіді на найпоширеніші запитання про автобусні подорожі.

Паспорт/посвідчення особи, дійсний мінімум 6 місяців Квиток на проїзд Медична страховка (при подорожі з біометричним паспортом)

Так, включено один багаж вагою до 50 кг. За будь-яку додаткову вагу стягується доплата.

Якщо ви залишили щось в автобусі, будь ласка, зв'яжіться зі службою підтримки клієнтів, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам.

Домашні тварини можуть бути перевезені при дотриманні наших правил та розпоряджень, а також при оплаті додаткової плати. Рекомендуємо ознайомитись з правилами перед подорожжю.

Місця можна вибрати онлайн при покупці квитка або при реєстрації перед від'їздом.

Відвідайте наш офіційний сайт та дотримуйтесь інструкцій у розділі "Бронювання". Якщо у вас виникнуть проблеми, телефонуйте за номерами +373 78 918 888 або +420 775 100 888.

Так, ми надаємо знижки для дітей, студентів та пенсіонерів. Подробиці можна дізнатися на нашому сайті або, зв'язавшись із нами за вказаними номерами.

Велосипеди та спортивне обладнання можуть бути перевезені за додаткову плату та залежно від наявності місця. Рекомендуємо зв'язатися з нами за номерами +373 78 918 888 або +420 775 100 888 для уточнення деталей.

Так, більшість наших автобусів обладнані Wi-Fi та електричними розетками. Проте ми рекомендуємо пасажирам уточнювати наявність цих зручностей для конкретного маршруту.

Так, ви можете придбати квиток безпосередньо у водія, якщо є вільні місця. Однак ми рекомендуємо бронювати заздалегідь, щоб забезпечити собі місце.

Пасажирам рекомендується зберігати тишу, не вживати їжу з сильним запахом та дотримуватись інших норм поведінки. Куріння та вживання алкоголю заборонено.

Так, вживання їжі та напоїв дозволено, але ми просимо вас уникати продуктів із сильним запахом та підтримувати чистоту.

Так, ви можете забронювати квиток на іншу людину. Просто переконайтеся, що ви надаєте правильну інформацію про пасажира під час бронювання.


Testimonials

“Дякуємо водіям Міхаю та Філіпу за увагу, яку вони нам приділяли; вони є дуже ввічливими, професійними та уважними людьми. Також дякуємо пані Ользі за увагу, яку вона приділяла пасажирам. Велике спасибі їм усім за надану підтримку.”

Jantic Natalia

Jantic Natalia

facebook

“Рекомендую цю компанію, тому що всі послуги надаються на дуже високому рівні! Вони знають, як обслуговувати клієнтів та як до них звертатися! Якщо хочете поїхати до Праги, то лише з Busline.md!”

Mihaela Mihai

Mihaela Mihai

facebook

“Привіт усім, я хочу з великим задоволенням рекомендувати вам цю компанію, я подорожую з ними вже кілька років і дуже задоволена. Рекомендую вам з великою радістю. Дуже дякую колективу.”

Verdes Burlacu Marcela

Verdes Burlacu Marcela

facebook

“16.10 я подорожувала до Праги з Busline. Водії Вадим та Сергій - професіонали, водять обережно. Міхаела дуже уважна та приємна. 😊 Хоча автобус був повний, було тихо та комфортно. Ми часто подорожуємо з Busline і дуже задоволені цією компанією. 👍”

Евгения Ульянова

Евгения Ульянова

facebook